アプリのメールアドレス認証方法
メールアドレス認証でお困りの場合は以下をご確認ください。
メールアドレス認証方法が分からない
以下の手順に沿って、メールアドレスのご登録をお願いいたします。
※「@jolly-pasta.co.jp」からメールが届きます。メールを受信できる設定にしてください。
1. メールアドレス認証画面へ進む
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1
アプリを立ち上げる。
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2
ホーム画面のポップアップで
［メールアドレス認証する］をタップ。
<ポップアップを閉じた場合>
ホーム画面右上にある「≡」（ハンバーガーメニュー）をタップ。設定画面上部にある［メールアドレス認証する］をタップ。
2. メールアドレスを入力する
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1
登録したいメールアドレスを入力する。
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2
利用規約と個人情報保護方針を確認し、同意するにチェックを入れ、［認証コードを送信］をタップ。
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3
入力したメールアドレスに届いた、4桁の認証コードを確認する。
※ジョリーパスタアプリを終了しないようにご注意ください。 -
4
認証コードが確認出来たら、アプリ画面に戻り認証コードを入力する。
認証コードが届かない
以下をお試しください。
1. 迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けられていませんか？
2. メールアドレスは正しく入力されていますか？
正しいメールアドレスかどうかに加えて、スペースなどが入っていないか、文字が全角になっていないかをご確認ください。
3. 受信拒否設定をしていませんか？
受信拒否設定している場合は、受信を許可してください。
4. 受信許可の設定をしていますか？
ご利用のメールソフトによっては、ご自身でメールアドレスを指定して「受信許可」の設定をする必要があります。以下をお試しください。
携帯キャリアのメールアドレスをご利用の方
docomo
- ①dメニューへアクセス
- ②My docomo(お客様サポート)を押す
- ③［メール設定］を押す
- ④受信リスト設定(指定受信設定)を行う。受信許可するメールアドレス・ドメインに ｢jolly-pasta.co.jp｣を入力。
【docomo設定方法はこちら】
au
- ①｢迷惑メールフィルター｣の設定画面へアクセス
- ②受信リストの設定を行う。受信許可するメールアドレス・ドメインに｢jolly-pasta.co.jp｣を入力
【au設定方法はこちら】
softbank
- ①My SoftBankにログイン
- ②メール設定をクリック
- ③許可するメールの登録をクリック
- ④受信許可するメールアドレス・ドメインに｢jolly-pasta.co.jp｣を入力
- ⑤後方一致を選択の上で、次へをクリック
- ⑥登録するボタンをクリック
【softbank設定方法はこちら】
フリーメールアドレスご利用の方
Yahoo!メール
- ①Yahoo!メールにログインします。
- ②Yahoo!メールトップページ右上の［メールオプション］をクリックします。
- ③メールの管理［フィルターと受信通知設定］をクリックします。
- ④［追加］ボタンをクリックします。
- ⑤フィルター名｢ジョリーパスタアプリ｣From ｢jolly-pasta.co.jp｣｢を含む｣の条件を入力し､［保存］をクリックします。
Gmail
- ①PC又はスマホブラウザでGmailにログインします。 (スマホブラウザでのログイン方法GoogleChromeでGmailを検索する)
- ②Gmailトップページ右上の［設定］をクリックします。
- ③すべての設定を表示設定メニュー［フィルタ］をクリックします。
- ④［新しいフィルタを作成］をクリックします。
- ⑤フィルタの条件でFrom「jolly-pasta.co.jp」を入力し、［次のステップ］ボタンをクリックします。
- ⑥｢迷惑メールにしない｣にチェックを入れ､［フィルタを作成］をクリックします。
Hotmail
- ①Hotmailにサインインします。
- ②Hotmailトップページ右上の［オプション］をクリックし、ドロップダウンメニューの［詳細オプション］をクリックします。
- ③迷惑メール［差出人セーフリストと受信拒否リスト］をクリックします。
- ④［差出人セーフリスト］をクリックします。
- ⑤許可する差出人またはドメイン「jolly-pasta.co.jp」を入力し､［リストに追加］をクリックします。
ドメインとは？
メールアドレスの@(アットマーク)以降の英数字をドメインと言います。
例：ジョリーパスタアプリのアドレスの場合
touroku@jolly-pasta.co.jp
5. 認証コードの再送をお試しください
認証画面の［認証コードを再送］をタップすると認証コードが再送されます。
連続しての再送はできませんので、お時間をおいてお試しください。